UI 疑難排解
如果您在使用 LiteLLM 管理 UI 時遇到問題,請在回報時包含以下資訊。
1. 重現步驟
清楚、逐步描述如何觸發問題(例如:「前往 Settings → Team,點擊 'Create Team',填入欄位,點擊 submit → 出現錯誤」)。
2. LiteLLM 版本
您目前執行的 LiteLLM 版本。請透過 litellm --version 或 UI 的設定頁面確認。
3. 架構與部署設定
分散式環境是 UI 問題的已知來源。請描述:
- LiteLLM 執行個體/複本數量以及部署方式(例如 Kubernetes、Docker Compose、ECS)
- 負載平衡器類型與設定(例如 ALB、Nginx、Cloudflare Tunnel),包括是否已啟用黏性工作階段
- UI 的存取方式——直接透過 LiteLLM、經由反向代理,或位於入口控制器後方
- 使用者與 LiteLLM 伺服器之間的任何 CDN 或快取層
4. Network 分頁請求
開啟瀏覽器的開發者工具(F12 → Network 分頁),重現問題,並提供:
- 失敗的請求:URL、方法、狀態碼,以及回應本文
- 相關網路活動的螢幕截圖或 HAR 匯出
- Console 分頁中顯示的任何 CORS 或 mixed-content 錯誤
5. 環境變數
與 UI 和 proxy 設定相關的非敏感環境變數,例如:
LITELLM_MASTER_KEYPROXY_BASE_URL/LITELLM_PROXY_BASE_URLUI_BASE_PATH- 任何與 SSO 相關的變數(例如
GOOGLE_CLIENT_ID、MICROSOFT_TENANT)
請不要包含密碼、祕密值或 API 金鑰。
6. 瀏覽器與存取詳細資訊
- 瀏覽器 與版本(例如 Chrome 120、Firefox 121)
- 用於存取 UI 的 URL(請遮蔽敏感部分)
- 問題是否發生於所有使用者或特定角色(Admin、Internal User 等)
7. 螢幕截圖或螢幕錄影
問題的螢幕截圖或短螢幕錄影非常有幫助。請包含任何可見的錯誤訊息、toast,或非預期行為。