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UI 疑難排解

如果您在使用 LiteLLM 管理 UI 時遇到問題,請在回報時包含以下資訊。

1. 重現步驟​

清楚、逐步描述如何觸發問題(例如:「前往 Settings → Team,點擊 'Create Team',填入欄位,點擊 submit → 出現錯誤」)。

2. LiteLLM 版本​

您目前執行的 LiteLLM 版本。請透過 litellm --version 或 UI 的設定頁面確認。

3. 架構與部署設定​

分散式環境是 UI 問題的已知來源。請描述:

  • LiteLLM 執行個體/複本數量以及部署方式(例如 Kubernetes、Docker Compose、ECS)
  • 負載平衡器類型與設定(例如 ALB、Nginx、Cloudflare Tunnel),包括是否已啟用黏性工作階段
  • UI 的存取方式——直接透過 LiteLLM、經由反向代理,或位於入口控制器後方
  • 使用者與 LiteLLM 伺服器之間的任何 CDN 或快取層

4. Network 分頁請求​

開啟瀏覽器的開發者工具(F12 → Network 分頁),重現問題,並提供:

  • 失敗的請求:URL、方法、狀態碼,以及回應本文
  • 相關網路活動的螢幕截圖或 HAR 匯出
  • Console 分頁中顯示的任何 CORS 或 mixed-content 錯誤

5. 環境變數​

與 UI 和 proxy 設定相關的非敏感環境變數,例如:

  • LITELLM_MASTER_KEY
  • PROXY_BASE_URL / LITELLM_PROXY_BASE_URL
  • UI_BASE_PATH
  • 任何與 SSO 相關的變數(例如 GOOGLE_CLIENT_ID、MICROSOFT_TENANT)

請不要包含密碼、祕密值或 API 金鑰。

6. 瀏覽器與存取詳細資訊​

  • 瀏覽器 與版本(例如 Chrome 120、Firefox 121)
  • 用於存取 UI 的 URL(請遮蔽敏感部分)
  • 問題是否發生於所有使用者或特定角色(Admin、Internal User 等)

7. 螢幕截圖或螢幕錄影​

問題的螢幕截圖或短螢幕錄影非常有幫助。請包含任何可見的錯誤訊息、toast,或非預期行為。